📌 Kargo & Teslimat Koşulları
1. Kargo Firmaları
Siparişleriniz, güvenilir şekilde DHL ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra size SMS/e-posta ile takip numarası iletilir.
2. Kargo Ücreti
Kargo ücreti alıcıya aittir ve alışveriş sepeti onaylanmadan önce sipariş tutarına eklenir.
Zaman zaman düzenlenen kampanyalarda “Ücretsiz Kargo” seçeneği sunulabilir.
3. Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en geç 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Yurtiçi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü, uluslararası gönderiler DHL aracılığıyla 5-10 iş günü arasında ulaşmaktadır.
4. Teslimatta Kontrol
Siparişinizi teslim alırken mutlaka paketi kontrol ediniz.
Kargoda kırık, ezik veya sızıntı gibi hasarlar tespit ederseniz teslim almayıp tutanak tutturunuz.
Hasarlı ürünler için bizimle iletişime geçerseniz en kısa sürede çözüm sağlanır.
5. Adres Bilgileri
Siparişin doğru adrese ulaşabilmesi için, lütfen adres ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru şekilde giriniz. Yanlış/eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden firmamız sorumlu değildir.